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方案背景

数字经济时代，对银行的业务创新能力提出了新的挑战，信息科技对银行的发展已由支撑转为驱动，成为银行的核心竞争力。因此，随着 IT 系统建设、组织和 IT 人员规模的大幅增加，信息科技的管理和效能都发生了不同程度的失配和损耗，导致了投入产出不理想，业务支持响应不及时，科技引领力不足等痛点。


面对上述发展需求与痛点，以及银行数字化转型诉求，银行迫切需要建立全行基于信息科技领域相互协作，协调发展的有效运作体系，实现信息科技的精细化管理。为有效整合全行资源，提高各种资源的运行效能，JDB电子基于四十年银行业数字化转型经验，提供完备的 IT 治理思路和方法，帮助银行建设与改进符合自身特点信息科技治理体系，积极应对数字化转型带来的巨大机遇和挑战。

咨询方法论
IT 治理涉及商业银行经营管理过程中的一系列问题。如果单纯从 IT 部门本身寻找解决问题的途径，势必陷入周而复始的死循环中。因此，IT 治理也是银行企业级公司治理的一部分。从这个角度讲，所谓 IT 治理，恰恰应该选择站在银行业技融合与经营管理的高度，来看待 IT 建设过程中遇到的问题和困难，即所谓的“跳出 IT 看 IT”的全局观念。 JDB电子秉持上述观念，基于长期的规划实施经验，以 COBIT® 治理模型为指导，借鉴 IT4IT、SAfe 等知识体系, 根据银行当前业务与 IT 发展的实际情况和发展目标，通过 IT 治理模型确定治理目标和范围，运用战略到项目组合、需求到部署、请求到实现、监测到修正的 IT 价值链规划方法制定优化设计方案。制定实施路径和阶段目标，指导 IT治理落地见效，帮助银行在优化 IT 风险的同时，以最佳 IT 资源成本实现最大收益。
咨询内容
IT 治理的成功离不开各级管理人员的参与、意识和沟通；离不开最高管理层的理解和承诺；离不开业务和 IT 流程相关干系人的主人翁精神。同时，治理实施过程中需要设置阶段检查点，确保计划进展不会偏离轨道，最佳实践案例和风险得到持续更新。根据情况审查措施的有效性，及时调整迭代改进，从而保持前进的动力。IT 治理咨询从 IT 管理流程、组织架构、制度体系、风险监督、科技内控、企业架构管控等，综合标准和工具的应用，帮助银行构建一套完整并与业务发展相匹配的 IT 管理体系。主要包括：
  • 如何建立高效的业技融合的组织管理体系
  • IT 制度如何适应内外部环境变化
  • 如何评价 IT 系统建设的成效
  • 如何切实防范 IT 风险
  • 如何保证实现人员绩效目标
  • 如何管理监督银行企业架构和 IT 系统建设，使之符合企业发展方向
客户案例
某省级农信社、某城市商业银行
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